BT Varlık ve Servis Yönetimi

Bilgi Teknolojileri (BT) iş süreçlerini yönetme ve en iyileme yeteneği, işletme hedeflerini destekleyen maliyet-etkin hizmet düzeyleri sunmak açısından ciddi önem taşır. Bu yetenek, uygunluk gerekliliklerinin belirlenmesine yardım ederek ve bu gereklilikleri sağlamak amacıyla izleyerek ve dokümante ederek, riskin azalmasını sağlar. Varlık, hizmet, değişim ve konfigürasyon yönetimi gibi BT süreçlerinin yönetimine hakim çok disiplinli bir yaklaşım olmadan, maliyet en azlamayı ve varlıkların geri dönüşünü en çoklamayı aynı anda başarmak BT organizasyonları için zor olmuştur.

BT varlık ve servis yönetimi, BT yatırımlarının geri dönüşlerini en çoklayarak, organizasyonların en verimli şekilde çalışmalarını sağlar. Bağımsız çalışan varlık yönetimi ve servis yönetimleri yerine, bir entegrasyon sunar. Bütün ciddi BT işletme süreçlerinin kapsamlı bir şekilde izlenmesi, yazılım-donanım varlık, kaynak, değişim ve hizmet düzeylerinin etkin bir şekilde tek bir ortamda yönetilmesine olanak sağlar.

BT varlık ve servis yönetimi çözümleri, firmaların BT varlıkları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmaları ve yüksek-kalite hizmet sunmalarına yardım eden bütünsel bir yaklaşım sunar.