..

IBM Tivoli CCMDB

IBM Tivoli CCMDB (Change and Configuration Management Database - Değişiklik ve Konfigürasyon Yönetimi Veritabanı), işletmenin BT altyapısını tarayarak, donanım ve yazılım bilgilerini belli bir disiplin altında bulundukları yerleri ve birbirleri ile olan ilişkileri de içerecek şekilde BT varlık kütüphanesine günceller. IBM Tivoli CCMDB ile PC'ler, diz üstü bilgisayarlar, sunucular ve ağ cihazlarının izlenmesi, fiziksel yerlerinin belirlenmesi, elde bulunan yazılım lisanslarının kontrolü ve nerelerde kullanıldıkları, kullanım miktarları, belli bir zaman aralığında bir PC üzerindeki tüm değişikliklerin izlenmesi, donanım güncelleme ve yazılım güncelleme operasyonları için bütçe çalışmasının yapılması ve elde edilen verilerin diğer uygulamalar tarafından da kullanılabilmesi yetenekleri sağlanmaktadır. IBM Tivoli CCMDB ile elde edilen kapsamlı, güncel ve güvenilir bilgi bankası ile, IBM Tivoli Service Request Manager işletmelerin teknolojiyi yöneten birim yöneticilerinin gereksinim duyacağı tüm süreçleri yönetmektedir.

IBM Tivoli CCMDB, IBM'in ana ITIL (IT Infrastructure Library - BT Altyapı Kütüphanesi, BT servis ve sistem yönetimiyle ilgili en iyi uygulamaları içeren bir standarttır) süreçleri için servis yönetimi tabanlı çözümüdür.  Konfigürasyon Yönetimi, BT ortamındaki ilişki ve kaynakların keşfi için tutarlı bir veri modeli sağlar ve bunun için gerekli çerçeveyi içerir. Verilerin birleştirilmesi ve eşleştirilmesi işlevleri içinse Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM) bileşenini barındırır. CCMDB, TADDM veritabanı ve Maximo veritabanının toplamıdır denebilir. Değişiklik yönetimi ile birlikte BT ortamı için esas olan yönetim kabiliyetlerini sağlar.  Değişiklik yönetimi, firmanın değişiklikleri nasıl yönettiğine göre şekillendirilir. Ayrıca yazılım, dışsal değişiklik yönetim sistemleri / servis masalarıyla bütünleştirilebilir, benzer işlemleri tekrarlayarak zaman kazanımı sağlamak için değişiklik tipleri yaratılabilir.