Ulusal ve uluslararası 1000'den fazla müşterisi olan Boğaziçi Yazılım, firmalara iş süreçlerinin analizi, geliştirilmesi ve geliştirilen süreçlerin doğru çözümü kullanarak uygulanması konularında danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

Boğaziçi Yazılım'ın demirbaş ve servis yönetimindeki üstünlüğü, işlerin daha iyi ve sistematik bir şekilde yürütülmesiyle, firmaların sektörlerinde rekabet üstünlüğü kazanmalarını sağlar. Uzun yılların deneyimiyle, Boğaziçi Yazılım'ın uzman kadrosu ayrıca firmalara süreç geliştirme konusunda danışmanlık sağlamaktadır. Süreç geliştirme danışmanlığı, yazılım çözümlerinin uygulanmasıyla birlikte firmaların verimliliğini ve karlılığını artırmaktadır. IBM'in üstün yazılımları olan, BT için IBM Maximo Varlık Yönetimi, IBM Tivoli Service Request Manager ve IBM Maximo Demirbaş Yönetimi süreçlerinizi yönetmeniz için mükemmel araçlardır.

IBM Maximo Demirbaş Yönetimi, tek bir ortamda tüm demirbaş türleri için kapsamlı bir demirbaş yaşam çevrimi ve bakım yönetimi sağlar. Demirbaş özellikleri, kalibrasyonu, izlenmesi, bakımı ve maliyetleri tek bir sistem üzerinden yönetilir, bu sistem üzerinden stok kontrolü, sözleşmelerin yönetimi, hizmetlerin tanımlanması ve servis düzey sözleşmelerinin tanımlanması sağlanır.

BT için IBM Maximo Varlık Yönetimi, BT varlıklarının yaşam çevrimini yönetir. BT varlıklarının maliyetleri yönetilir, kullanımı ve hizmet düzeyleri optimize edilir, iş gereklilikleriyle BT varlık ve maliyet bilgisi uyumlaştırılır.

IBM Tivoli Service Request Manager, servis desteği ve varlık yönetimi süreçleriyle birlikte servis masası olay ve problem yönetimi konusunda uzmandır. İçerdiği farklı araçlarla, kullanıcının sorunları belirlenir ve kök neden analizi yapılarak önceliklendirilir, erişimi kolay olan ve tarayıcı tabanlı kullanıcı arayüzüne sahiptir, çözümlerde arama ve güncelleme yapılabilir ve izlenebilir.

Binden fazla müşteriye hizmet vermiş olmanın getirdiği tecrübe, sektörün ihtiyaçlarını, bugünün ve geleceğin teknolojisini, farklı kültürleri, farklı boyutlardaki firmaları ve farklı iş alanlarını daha iyi anlamamıza olanak sağlamaktadır.

Size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için danışmanlarımızı arayabilirsiniz.